Training
Häufig werden die Begriffe Training, Seminar oder auch Workshop synonym verwendet. Ich habe mich dazu entschieden, den Begriff Training zu verwenden.
Welche Arten von Trainings biete ich an?
offene und externe Trainings (außerhalb des Unternehmens bzw Arbeitsplatzes)
Diese haben ein vorgegebenes Thema und sind hinsichtlich Zeit und Ort festgelegt. Offene und externe Trainings können sich an eine bestimmte Zielgruppe richten; innerhalb dieser sind sie für jede*n zugänglich.
Die Inhalte sind auf das jeweilige Thema bezogen, vermittelte Kenntnisse und Fähigkeiten werden von den Teilnehmer*innen geübt. Für den sogenannten 'Blick über den Tellerrand' sorgt auch der Austausch mit Teilnehmer*innen unterschiedlicher Unternehmen bzw Branchen.
Es sind sowohl Einzel- als auch Gruppenanmeldungen möglich. Eine weitere Möglichkeit für eine Gruppe ist hier auch ein geschlossenes externes Training.
geschlossene und interne Trainings
Die Themengebiete von geschlossenen und internen Trainings, sogenannten Inhouse-Trainings, orientieren sich oft an den Wünschen des Auftraggebers/der Auftraggeberin bzw werden von diesen vorgegeben. Diese Art des Trainings wird ausschließlich einem begrenzten Teilnehmer*innenkreis, etwa den Mitarbeiter*innen eines Unternehmens, einer Abteilung oder eines Teams zugänglich gemacht; sie müssen jedoch nicht zwangsläufig im Unternehmen stattfinden (somit wird es zu einem geschlossenen externen Training).
Die Trainingsinhalte werden an den Bedarf, die Zielstellung und die Ressourcen des Auftraggebers/der Auftraggeberin angepasst.
Hier führe ich im Vorfeld eine Bedarfsanalyse durch, passe die Inhalte an die spezifischen Wünsche an und erstelle ein Konzept.
In der Durchführung liegt der Fokus dann auf der unternehmensspezifischen Vermittlung und der individuellen Erarbeitung der Inhalte.
Beispiele für Trainings:
- Basis-Trainings (zB für den Verkauf)
- Trainings für Nachwuchsführungskräfte
- Konfliktmanagement-Trainings
- Reklamationsmanagement-Trainings
- Messetrainings
- Kundenbeziehungsmanagement-Trainings
- Verkaufs- und Verhandlungstrainings
